Sur l'activité générale de la société

1. Quelle garantie de sérieux ai-je ? Qui êtes vous?

Notre société est majoritairement possédée par un citoyen français, Nicolas de Castelnau, qui s`implique très directement dans la gestion de la société et les différentes actions commerciales. Cela permet à des français de dialoguer avec des valeurs et références communes, ce qui est fondamental pour une bonne compréhension mutuelle.

• Nous pouvons, a votre demande, vous fournir des coordonnées d'interlocuteurs au sein de sociétés françaises qui ont été nos clients sur différents dossiers, et qui se sont montrés satisfaits.
• Nous sommes régulièrement enregistrés selon les règles roumaines, respectons les réglementations en vigueur, et sommes connus des organismes français de coopération économique présents localement.

Programmation off shore

2. Quelles seront les conséquences si vous ne respectez pas les délais convenus?

Plusieurs cas de figures sont possibles

• Il se peut que vos spécifications soient assez peu précises, ou que vous demandiez des ajouts / modifications en cours de codage. Dans ce cas nous vous signalerons généralement, et par écrit, les risques de dérapage des délais le plus en amont possible.
• Dans le cas où tous les éléments sont objectivement réunis pour que nous respections les délais, mais (hypothèse de travail!) que nous n`y parvenons pas (ultime difficulté non prévue / prévisible), nous vous prévenons le plus en amont possible, même si le retard n`est pas encore certain. Quand un retard de nature à vous pénaliser se produit effectivement, nos contrats prévoiront généralement un diminution corrélative de nos honoraires, à titre de compensation pour vous.
• Dans tous les cas de figure, nous préférons un règlement à l`amiable avec nos clients, pour ne pas compromettre les possibilités de collaboration futures. A contrario, si nous rencontrons régulièrement des difficultés / relations continûment conflictuelles avec les mêmes clients, nous serons amenés à ne plus accepter de nouveaux projets de collaboration avec eux.