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Tout d'abord, notre gérant a exercé des fonctions d'encadrement en France, au sein d'un des principaux groupes français avant d'entreprendre en Roumanie, ce qui vous donne déjà une première garantie de « proximité » au niveau mentalité des affaires.
Ensuite, nous sommes situés en Roumanie, pays membre de l'Union Européenne, et qui a ce titre a adopté « l'acquis communautaire », englobant notamment une ensemble de normes juridiques communes à l'ensemble des pays de l'UE. Ceci implique qu'à la base, les règles du jeu sont les mêmes en France et en Roumanie, y compris en cas de litige et actions en justice.
Par ailleurs, nous refusons systématiquement de démarrer une collaboration par des projets de grande envergure, surtout si ils sont urgents. Il est indispensable de rapprocher les méthodes, les termes des deux parties, ce qui se fait généralement par un petit test opérationnel, sans gros enjeux de délais, ou par une série de projets "tests" de taille croissante au fil du temps, pour limiter le risque pour les deux parties (une grande partie des problèmes / retards sont souvent dus à l'insuffisante formalisation des besoins, soit difficultés de communication...). Ceci implique de raisonner sur une collaboration qui s'inscrit dans la durée, car plus encore que dans d'autres domaines, la collaboration off-shore doit se développer dans le temps, les collaborations ponctuelles sont rarement profitables aux parties...
Enfin, nous insistons beaucoup pour établir des contrats avec nos clients. Cet exercice peut parfois sembler fastidieux, mais il est fondamental qu'il existe une vision commune des conditions dans lesquelles se déroule la collaboration. D'ailleurs, pour mémoire, la législation commerciale roumaine demande l'établissement d'un contrat lorsqu'une collaboration suivie s'installe...
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