Business Process Outsourcing – BPO : Les petits ruisseaux...

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18 septembre 2009

Comme souvent pour les sociétés travaillant majoritairement avec la France, après le calme de l’été est venu la forte agitation de la rentrée. Beaucoup beaucoup de nouveautés, notamment au niveau des prestations un peu trop facilement baptisées «annexes», celles de BPO… il n’y a longtemps que cette B.U. n’avait pas autant été à la fête…

Aucun dossier n’est considérable en taille, mais comme dit l’adage, les petits ruisseaux font les grandes rivières…

– Nous avons désormais deux clients réguliers qui nous demandent de réaliser du détourage d’objets pris dans des images, objets qui figureront ensuite dans des boutiques en ligne. Ceci représente une possibilité intéressante pour «lisser» les fluctuations de charge de travail de nos graphistes web…

– Nous venons de terminer une grosse opération de mise en forme de contenu dans une boutique en ligne multilingue préexistante ; l’ancienne version était très très colorée… l’actuelle est beaucoup plus pro, class, et franchement moins psychédélique… 😉

– Un nouveau client, un société opérant plusieurs sites dans le domaine du sport et du fitness, nous confie la réalisation progressive du test multi-navigateur de ses sites web… Ils sont intéressés par le savoir faire que nous avons acquis du fait de la validation en interne des nombreux sites web que nous développons. Et ce qui est très intéressant, c’est que ce premier travail a joué pour eux le rôle de test, et du fait des résultats obtenus, ils envisagent désormais de nous confier la réalisation de nouveaux sites web… exemple intéressant de montée en gamme par «grignotage» des différents besoins d’un client… 🙂

– Des nouveautés aussi au niveau SEO-SEM, le référencement de sites web en Roumanie ayant visiblement de plus en plus la côte grâce au multilinguisme des roumains, mais pour l’instant je ne développerai pas davantage ce point qui fera sans doute l’objet de mon prochain post 🙂

– Si on ajoute les demande de création de visuels pour des panneaux, réalisation de catalogues de produits en ligne, ajout d’éléments animés pour un CDROM d’entreprise, cela fait beaucoup beaucoup de choses…

– Lors de mon prochain (et proche) déplacement en France (23-28 septembre) je compte enfin approfondir une demande concernant des rédacteurs web francophones…

Bref, dans l’esprit de Transylvania Consulting vue comme une «boite a outils», quel que soit votre besoin BPO, il est tout a fait possible que nous ayons la solution, donc n’hésitez pas à nous consulter !